初診の流れ

1. ご予約
   WEB予約、WEB問診回答
2. 来院
   予約日時に受付
3. 診療
   診察、お薬の処方、再診予約
4. お会計
   お支払い、処方箋や診断書などの受け取り
5. 薬局
   お薬の受け取り

当日の持ち物

• マイナ保険証、マイナ保険証が搭載されたスマートフォン、資格確認書のいずれか
• お薬手帳(服薬中の方)
• 紹介状(お持ちの方)
• 自立支援医療受給者証、自己負担上限額管理票（自立支援医療制度利用中の方は事前に障害福祉課などで医療機関変更手続きが必要です）

　　※その他医療費助成制度を利用中の方はその受給者証などを持参してください。

注意事項

• 個人情報保護と守秘義務の観点から、本人以外による予約はできません。
• 予約前に「当院紹介」→「当院規定」ページを参照し、当院で対応が難しい方に該当しないかお確かめ下さい。
• 当院は完全WEB予約制です。当日の予約はご希望に添えない場合があります。
• ご予約と同時に必ずWEB問診に回答して下さい。未回答の場合はご予約がキャンセルとなります。
• 診察時間を確保するため、初診の最終予約枠は午前診が12:00、午後診が18:30と早くなっていますのでご注意ください。
• 当日は登録作業など事務手続きなどで時間を要するため、後から受付された再診の患者様を先に診察する場合があります。
• 予約後に当院から電話やメール、デジスマアプリのメッセージなどで連絡の上、質問させて頂く場合があります。その際連絡がつかない場合や、WEB問診の内容などから当院での対応が難しいと判断された場合は、ご予約をキャンセルさせて頂くことがあります。
• 当日の予約変更はできません。取消は2日前、変更は前日までに行ってください。万が一、当日に受診ができなくなった場合は必ずお電話ください。無連絡の場合は予約が制限されます。
• ＜他院通院中の方＞治療方針の違いや多剤化の懸念から複数の精神科での治療は基本的には難しいため、一本化することをお薦めします。紹介状をお持ちの場合は持参してください。（場合によっては紹介状の持参を必須とすることがあります）
• 初診の診察時間は30分程度です。多数の症状やお困りごとがある場合は、再診時に聴取させていただくことがありますのでご了承ください。
• 当院では基本的に向精神薬(精神科の薬)以外は処方ができません。向精神薬の使用に伴う一部の副作用などに対して内科薬を処方することはございます。
• お薬の処方がある場合は、処方箋をお渡しします。有効期限の4日以内にかかりつけの薬局や最寄りの薬局でお薬の引き換えを行ってください。
• 有効期限切れや紛失に伴う処方箋の再発行代は、厚労省の通達により全額自己負担となりますのでご注意ください。
• マイナ保険証やマイナ保険証が搭載されたスマートフォンまたは資格確認書をお忘れの場合、保険が有効でない場合は全額自己負担（現金）となりますのでご注意ください。