初診の流れ

1. ご予約
   WEB予約、WEB問診回答
2. 来院
   予約日時に受付
3. 診療
   診察、お薬の処方、再診予約
4. お会計
   お支払い、処方箋や診断書などの受け取り
5. 薬局
   お薬の受け取り

当日の持ち物

• マイナ保険証、マイナ保険証が搭載されたスマートフォン、資格確認書のいずれか
• お薬手帳(服薬中の方)
• 紹介状(お持ちの方)
• 自立支援医療受給者証、自己負担上限額管理票（自立支援医療制度利用中の方）

　　※その他医療費助成制度を利用中の方はその受給者証など持参してください。

注意事項

• まずは「当院紹介」→「当院規定」ページを参照し、当院で対応が難しい方に該当しないかお確かめ下さい。
• 当院はWEB予約制です。受診希望日の前日以降はお電話での予約のみとなりますが、予約状況次第ではご希望に添えない場合があります。
• 診察時間を確保するため、初診の最終予約枠は午前診が12:00、午後診が18:30と早くなっていますのでご注意ください。
• 当院は患者様の待ち時間短縮と円滑な診療のためにWEB問診を導入しています。予約と同時にWEB問診に回答して下さい。受診予定日の前日までに回答がない場合はご予約をキャンセルさせて頂きます。
• WEB問診の内容次第では、当院から電話やメール、デジスマアプリのメッセージなどでご連絡の上、追加でいくつかご質問させて頂く場合があります。その際なかなか連絡がつかない場合や、WEB問診の内容などから当院での対応が難しいと判断された場合は、ご予約をキャンセルさせて頂くことがあります。
• 当院では事前に初診枠を確保しています。受診予定日の前日以降(前日含む)の取消・変更は必ず営業時間内にお電話下さい。また、当日の無断キャンセルや頻回な予約変更がある場合は、今後の初診受付を制限する場合があります。
• ＜他院通院中の方＞治療方針の違いや多剤化の懸念から複数の精神科での治療は基本的には難しいため、一本化することをお薦めします。紹介状をお持ちの場合は持参してください。
• 初診の診察時間は30分程度です。
• 当院では基本的に向精神薬(精神科の薬)以外は処方ができません。向精神薬の使用に伴う一部の副作用などに対して内科薬を処方することはございます。
• お薬の処方がある場合は、処方箋をお渡しします。4日以内にかかりつけの薬局や最寄りの薬局でお薬の引き換えを行ってください。
• 有効期限切れや紛失に伴う処方箋の再発行代は、厚労省の通達により全額自己負担となりますのでご注意ください。
• マイナ保険証やマイナ保険証が搭載されたスマートフォンまたは資格確認書をお忘れの場合、保険が有効でない場合は全額自己負担（現金）となりますのでご注意ください。